Vart kan man köpa vampyrkrabbor

MangeL skrev:


Nu fungerade det :) Tydligen strejkar DHL i Tyskland så det fanns inga alternativ för frakt när jag försökte förra gången.

Discohatt skrev:

 

ahh vad bra, blev lite förvånad för en kompis beställde därifrån för ett tag sen, visserligen krabbor som bara lever i vatten så tänkte att det kanske bara är vattenlevande dom skickar :)

MangeL skrev:
Vill bara lägga en FET varning för Garnelio. Sjukt oseriösa.

Jag lade den 21:a januari en order på runt 2000 kr. Det jag egentligen ville ha var vampyrkrabbor, men eftersom frakten är ganska dyr då man kör expressfrakt så passade jag på att köpa lite andra djur, räkor snäckor etc som är enkla att få tag på i Sverige, men ändå smidigt.

Resultatet:

24:e jan. Fick ingen leverans som utlovat. Så jag hörde av mig och kollade läget. "jodå, vi skickar idag, inga problem".
26:e jan. fick ingen leverans som utlovat. Så jag hörde av mig och kollade läget. "Vi har ett it-fel men jag har manuellt rättat problemet, vi skickar idag"
30:e jan. Fick en refund på 500 kr utan kommentar.
6:e feb. Tröttnade och meddelade skriftligen att nu har min order legat som "på väg att skickas" i 10 dagar, jag vill att ni cancelerar ordern och betalar tillbaka mina pengar.
10:e feb. Jag får ett meddelande att UPS inte kunnat lämna mitt paket och att det nu finns på ett ombud. Åker till ombudet så fort jag kan och hämtar paketet eftersom jag fattar vad det är för något. Taksigt packat, 17 grader i vattnet, halvdöda räkor. och NATURLIGTVIS, inga krabbor, dom har dom på eget bevåg avbokat.

Johnexotics skrev:


Fick du inget mail från ups?

Tropfrog skrev:
Så, beställ aldrig levande med frakt vintertid. Varken från Garnello eller andra ställen. Det borde egentligen vara självklart för alla.

Jag tycker att det känns tryggt att de inte skickar skaldjur till Sverige med tanke på hur många arter som är olagliga här de säljer. Kanske inte lätt för dem att hålla reda på exakt vilka. Sen tråkigt att de är så dåliga på att kommunicera. Jag gissar att du skulle avbeställt om du visste att så var fallet.

Mvh
Magnus 

MangeL skrev:


Jo, att dom försökt leverera. idag. Fick inget "din transport är på väg". Men det är inte UPS fel att detta gått fel.

Jag mailade Garnelio och frågade varför dom inte bara cancelerade min order när jag bad dom. Dom svarade att, du har kontaktat oss flera gånger, därför är det ditt fel att det blev såhär, du har gjort oss förvirrade.. Okej.. bra skyll. Jag har jättebra dokumentation på allt. Dom har klantat till det och vill lägga skulden på mig.

MangeL skrev:


Jag avbeställde i måndags den 6:e skriftligen. Dom svarade med att skicka min order ändå.

Sen när det gäller vinterbeställningar. Jag har handlat hur mycket koraller (och annat känsligt levande) som helst från Tyskland, Holland och England, året runt. Har varit någon enstaka gång det varit något fåtal dödsfall, men det har fundegerat perfekt med ordentliga frigolitförpackningar och heatpacks. Så att det skulle vara självklart håller jag inte med om. Men det blir ju ingen mer order från detta ställe.