Rysk stäppsköldpadda

Hej min mamma har nu en rysk stäppsköldpadda som hon köpt i Uppsala. 
Han har 50/50 sand och jord, uv lampa, och allt som behövs. Han äter och bajsar som han ska, solar och allt som en sköldpadda ska. 

Men han har fått typ som smuts i rumpan ganska mycket, hon badar honom men försvinner inte. 
Vad kan det bero på? Är det farligt? 
Mvh oroligt dotter/mor

OBS! jag kan inte lägga ut en bild i detta inlägget. Jag vet inte hur man gör det, mvh.

Har den smuts i rumpan låter det som den har diarre? Vad äter den för kost? Inte normalt att de har kvar smuts vid rumpan.

Man bör inte tvångsbada sköldpaddor utan låt dem sköta det själva genom att de har ett fat med vatten i deras låda.