Ödleinslag i Plus ikväll 10/4

Hej! Jobbar som journalist på SVT:s konsumentredaktion Plus. Vill tipsa om ett inslag som vi sänder i tisdagens Plus, 20.30 SVT 2 om en ödla som fick avlivas kort efter att den hade köpts på en djuraffär och där det har blivit strul med reklamation i samband med detta. 

Vilken djuraffär gällde det?

Finns redan nu på SVT Play:
www.svtplay.se/video/17592842/plus/plus-sasong-25-garanti-pa-djur
Om man inte vill se hela kan man hoppa till 11:10 där inslaget kommer.

Det gällde en dvärgskäggagam för 2 300 kr (!) köpt på DjurMagazinet i Haparanda.

/Emanuel

Vilket hutlöst pris!

Är väl dock alla andra som är för billiga egentligen. Men de lär ju haft rätt ordentlig marginal.

Tja, tillgång och efterfrågan. Det lär väl inte finnas så många odlare av dvärgskäggagamer i Happaranda. Inte så många konkurerande zoo butiker heller.

Även om jag inte gillar Djurmagazinet, så måste jag tillstå att de skötte detta case ganska så bra.

MVH
Magnus

Men, har bara kollat på inslaget i 2 min och har redan massa frågor.

 

"Vi hade ju ingen erfarenhet av reptiler sen innan, så vi visste ju liksom inte vad vi skulle titta efter för att se om den är frisk eller inte?"

Kanske ska göra lite research innan då? Just skäggaggamer finns det ju en uppsjö av information om...

Ja, köparna gjorde väl de flesta misstag som nybörjare gör. Bara för att du och jag läser på oss nogrannt om djur vi tänker skaffa så tillhör vi inte flertalet.

Den normala nybörjaren går till en affär och ber om djur, tillbehör och skötselråd. Gärna allt på ett besök. Med tanke på det så förväntar de sig också friska djur, rätta tillbehör och bra råd. Driver man en zoobutik så måste man ändå tänka på vad kunden förväntar sig. 

MVH
Magnus

Tack för tipset, har du möjlighet så tipsa gärna familjen om denna sidan.
Jag tycker med att affären har gjort vad de kan, djur kan vara sjuka utan att det märks.

Det såg ut att saknas bottenmaterial samt jag gissar på för hög luftfuktighet

I SVT Plus har Djurmagazinet svarat att vi beklagar att ödlan insjuknat, att orsak inte har kunnat fastställas och att vi har försökt göra allt för att hjälpa och kompensera familjen. Djurmagazinet och vårt nätverk av experter och uppfödare har både kompetens och en sann passion för både djur och kundrelationer, och vi kan tyvärr konstatera att det nu görs insinuationer, efterkonstruktioner och uttalanden om detta som är helt felaktiga och osakliga. Vi vill inte bidra till att föra den debatten men kan garantera att vi som arbetar på Djurmagazinet gör allt vi kan för att både reptiler och andra djur liksom våra kunder behandlas på bästa sätt. Misstag kan uppstå, men då försöker vi rätta till dem.
Mvh Linn Olofsson ägare DjurMagazinet Haparanda